1.시스템 개요 2.활용범위 3.구성도 4.특장점 / 5.설치방법 / 6. 서버백업장치


(1) 체계적인 녹음 데이터 관리, 간편한 검색, 고객관리 및 서비스 향상
(2) 민원발생 차단, 발생 민원의 본사 일괄 관리, 직원보호
(3) 본사 차원에서 전국/해외 네트워크의 소리자산을 통합관리
(4) 본사와 지사, 대리점 사이의 클레임 관리
(5) 화상회의, 화상전화 시 음성녹음 처리 가능 등


음성통합서버 규모에 따라 최적의 시스템을 위한 검토 후 제안


1. 자체 백업 장치
   자동 스케쥴러에 의한 외부 백업장치 사용 (DVD 백업)
2. 자동 삭제 기능
   적정 디스크 보관량 산출 후, 보존기간 경과분에 대한 자동 스케쥴링에 의한 삭제 기능
3. NAS 장비 구축
   음성데이터량, 보존기간 등의 고려와 검색시간 단축을 위해 NAS 장비를 백업장치로 대체