작성자 관리자
작성일 2010-09-27 09:37
첨부#1 ThothCallManger_V1.exe (7,834KB) (Down:18)
ㆍ조회: 1227      
토트 콜메니저 Ver 1.0 (단독사용자용)
(참고) 이 버전은 콜메니저화면에서 연속전화걸기를 할 때 한개 전화번호만 연속 걸립니다. 정상적인 버전이 필요한 경우 별도 연락 주십시오.

단독사용자용 토트콜메니저 입니다.
콜센터용 토트폰은 녹취서버, 분배서버, CTI폰으로 구성되어 있어 있기 때문에 대규모 콜센터에서만 기능을 적용할 수 있었으나,
금번 단독사용자용 토트콜메니저는 분배서버 없이 클라이언트용 단말기 1대 만을 이용하여 엑셀 및 CSV, TXT 형식의 전화번호를 일괄 등록하고 통화시 리스트 선택에 의해 오토다이얼링과 통화결과를 메모할 수 있는 기능이 추가 되었습니다.

오토콜용 화면하단은 고객리스트와 고객별통화리스트로 양분되어 있습니다.
이때 화면 하단 좌측의 고객리스트확장을 체크하면 고객통화리스트가 없어지고 연속적인 고객명단을 볼 수 있습니다.

또한 화면하단 중간쯤의 통화기록을 선택하시면 고객과 무관하게 전체 통화리스트를 볼 수 있도록 하였습니다.

기존 토트폰에 포함된 기능은 모두 제공되며 콜메니저 기능이 추가 제공되었습니다.

- 윈XP 이하에서는 모든 기능 정상 작동됨.
- 윈Vista, 윈7 에서는 전화걸기, 전화받기 기능 정상이며 녹취 부분은 지원 안됩니다.
  녹취기능이 필요한 경우 다음 버전을 기다리거나 윈XP 이하 버전을 사용하십시오.

윈XP 이하에서 작동이 안될 경우 [자료실 23번] 을 다운받아 추가 설치 하십시오.
드라이버는 윈XP, Vista, 윈7 에서 모두 작동되도록 업그레이드 되었습니다.


수고하세요.
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